Często Zadawane Pytania

Cieszymy się, że jesteś tutaj! Wiemy, że możesz mieć pytania dotyczące działania Chronologies, więc przygotowaliśmy tę stronę FAQ, aby Ci pomóc. Zawiera ona odpowiedzi na niektóre z najczęściej zadawanych pytań, ale jeśli masz pytanie, które nie zostało tutaj uwzględnione, nie wahaj się skontaktować z nami, a z przyjemnością Ci pomożemy.

Mamy nadzieję, że ta strona pomoże Ci w pełni wykorzystać możliwości Chronologies. Udanej kreacji osi czasu!

Jakie funkcje mogę używać za darmo?

Wszystko, co jest potrzebne do stworzenia osi czasu, dostosowania i udostępnienia jej, jest dostępne za darmo, bez potrzeby podawania karty kredytowej! Aby uzyskać szczegółową listę funkcji dostępnych w każdym planie i limitach, zobacz porównanie między darmowymi a płatnymi planami. Niektóre funkcje mają obok siebie odznakę Public preview. Oznacza to, że testujemy te funkcje i mogą się one zmienić w przyszłości.

Co daje mi płatna subskrypcja?

Po pierwsze - mniej ograniczeń! - na tworzenie osi czasu, dodawanie współpracowników do osi czasu, miesięczne generowanie osi czasu, znacznie więcej miejsca na przechowywanie dodanych mediów. Następnie - funkcje niedostępne w planie Darmowym, takie jak możliwość zapisywania wygenerowanych osi czasu lub przeglądania statystyk swoich publicznych osi czasu - liczba wyświetleń, liczba razy, kiedy została oznaczona jako ulubiona i więcej! Aby uzyskać pełną listę funkcji dostępnych w każdym planie i limitach, zobacz porównanie między darmowymi a płatnymi planami.

Jak zmienić plan subskrypcji na płatny?

Aby zapisać się na płatny plan, przejdź na stronę Cennik, wybierz plan miesięczny lub roczny, preferowaną walutę i kliknij przycisk "Subskrybuj". Zostaniesz przekierowany do naszego dostawcy płatności - Stripe. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Stripe, aby się zapisać. Po pomyślnym zapisaniu się, będziesz mieć dostęp do wszystkich płatnych funkcji Chronologies. Zmiany powinny być widoczne w ciągu kilku minut. Powinieneś to zobaczyć dzięki odznace Pro obok logo Chronologies w lewym górnym rogu. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową.

Jak mogę zarządzać swoją subskrypcją?

Aby zarządzać swoją subskrypcją, przejdź na stronę "Zarządzaj płatnościami" swojego konta - dostępną po kliknięciu na swój awatar na dowolnej stronie. Zostaniesz przekierowany do naszego dostawcy płatności - Stripe. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Stripe, aby dokonać zmian w swoim planie subskrypcji.

Jak mogę anulować swoją subskrypcję?

Aby anulować swoją subskrypcję, przejdź na stronę "Zarządzaj płatnościami" swojego konta - dostępną po kliknięciu na swój awatar na dowolnej stronie. Zostaniesz przekierowany do naszego dostawcy płatności - Stripe. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Stripe, aby anulować swój plan subskrypcji. Po anulowaniu subskrypcji nadal będziesz mieć dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Co się stanie, jeśli anuluję swoją subskrypcję?

Jeśli anulujesz swoją subskrypcję, nadal będziesz mieć dostęp do płatnych funkcji do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po tym czasie Twoje konto zostanie przywrócone do planu darmowego, a Ty stracisz dostęp do płatnych funkcji. Twoje osie czasu i dane pozostaną nienaruszone, a Ty będziesz mógł nadal korzystać z Chronologies z darmowymi funkcjami. Jeśli przekroczysz limity planu darmowego - takie jak liczba współpracowników lub osi czasu, będziesz mógł uzyskać dostęp do swoich danych, ale tylko w trybie tylko do odczytu, dopóki nie usuniesz danych, aby dopasować się do limitów planu darmowego lub nie zapiszesz się ponownie.

Czy moje dane karty kredytowej są bezpieczne w Chronologies?

Tak, Twoje dane karty kredytowej są bezpieczne w Chronologies. Nie przechowujemy żadnych informacji o karcie kredytowej po naszej stronie. Używamy Stripe, bezpiecznego i niezawodnego procesora płatności, do obsługi wszystkich transakcji. Stripe jest certyfikowany na poziomie PCI Service Provider Level 1. Przeczytaj więcej na stronie Stripe.

Nie otrzymałem linku potwierdzającego podczas rejestracji, co powinienem zrobić?

Jeśli nie otrzymałeś linku potwierdzającego podczas rejestracji, sprawdź folder spam. Jeśli email nie znajduje się w folderze spam, skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową, a pomożemy Ci w procesie potwierdzenia.

Jak edytować lub usunąć wpis na osi czasu?

Aby edytować lub usunąć wpis na osi czasu, przejdź na stronę osi czasu, klikając na link "Zobacz oś czasu" odpowiedniej osi czasu na stronie przeglądu osi czasu. Po przejściu na stronę osi czasu zobaczysz listę wszystkich wpisów na osi czasu. Możesz edytować wpis, klikając przycisk "Edytuj" obok wpisu i usunąć wpis, klikając przycisk "Usuń" obok wpisu. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz publiczną oś czasu, której nie jesteś właścicielem, nie będziesz mógł edytować ani usuwać wpisów.

Jak zaprosić współpracowników do osi czasu?

Aby zaprosić współpracowników, przejdź do strony ustawień osi czasu, na której chcesz współpracować. W sekcji "Współpracownicy" możesz dodać adresy email osób, które chcesz zaprosić. Po dodaniu adresów email, kliknij "Dodaj", a współpracownicy będą mogli natychmiast uzyskać dostęp i przyczynić się do osi czasu.

Jak ustawić oś czasu jako publiczną?

Domyślnie osie czasu są ustawione jako "Prywatne", co oznacza, że tylko Ty i współpracownicy mogą je przeglądać.

Aby zmienić widoczność osi czasu, przejdź do strony ustawień osi czasu, którą chcesz uczynić publiczną. W sekcji "Ogólne" znajdziesz opcje związane z "Widocznością osi czasu". W zależności od Twoich preferencji możesz wybrać, aby oś czasu była "Publiczna" lub "Niewidoczna".

Publiczne osie czasu są widoczne dla wszystkich i wymienione w katalogu publicznych osi czasu. Niewidoczne (znane również jako "Udostępniane") osie czasu nie są widoczne na stronie publicznych osi czasu, ale mogą być dostępne dla każdego, kto ma link do osi czasu.

Jak zmienić kolejność sortowania wpisów na osi czasu?

Aby zmienić kolejność sortowania wpisów na osi czasu, przejdź do strony ustawień dla tej osi czasu, klikając ikonę ustawień obok niej na stronie przeglądu osi czasu. W sekcji Ogólne znajdziesz opcję sortowania wpisów według daty rosnąco lub malejąco. Wystarczy wybrać preferowaną kolejność sortowania i kliknąć zapisz. Wpisy będą sortowane zgodnie z wybraną kolejnością na stronie osi czasu.

Co zrobić, jeśli otrzymam błąd "Osiągnięto limit przechowywania osi czasu"?

Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie "Osiągnięto limit przechowywania osi czasu" podczas przesyłania do osi czasu, oznacza to, że osiągnąłeś limit 25MB przechowywania na osi czasu dla tej konkretnej osi czasu w ramach darmowego planu. Aby rozwiązać ten problem, rozważ przejście na płatny plan, aby zwiększyć limit do 1GB. Jeśli już masz plan pro i nadal napotykasz ten problem, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Pomożemy Ci w zarządzaniu przechowywaniem lub eksploracji potencjalnych aktualizacji, aby zapewnić, że możesz kontynuować budowanie swojej osi czasu bez przerw.

Co zrobić, jeśli otrzymam błąd "Osiągnięto limit przechowywania konta"?

Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie "Osiągnięto limit przechowywania konta", oznacza to, że przekroczyłeś limit 100MB przechowywania dla swojego konta w ramach darmowego planu. Aby rozwiązać ten problem, rozważ przejście na płatny plan, aby zwiększyć limit do 10GB. Jeśli już masz plan pro i nadal napotykasz ten problem, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Pomożemy Ci w zarządzaniu przechowywaniem lub eksploracji potencjalnych aktualizacji, aby zapewnić, że możesz kontynuować budowanie swojej osi czasu bez przerw.

Jak zaimportować moje osie czasu z GitKraken timelines?

Możesz zaimportować swoje osie czasu z GitKraken Timelines do Chronologies. W ustawieniach osi czasu przejdź do sekcji Import i wybierz plik .json, który wyeksportowałeś z GitKraken timelines. Jeśli miałeś jakiekolwiek adnotacje w swojej osi czasu, możesz wybrać opcję tworzenia wpisów dla nich, zaznaczając pole wyboru "Utwórz wpisy dla adnotacji". Dwa wpisy zostaną utworzone dla każdej adnotacji: jeden dla daty rozpoczęcia i jeden dla daty zakończenia, z prefiksem 'Start: ' i 'End: ' odpowiednio.

Należy zauważyć, że GitKraken Timelines zostało wycofane, więc nie jest już możliwe eksportowanie osi czasu z tej usługi. Jednak rozumiemy, że niektórzy użytkownicy mogą nadal mieć dostęp do swoich wcześniej wyeksportowanych plików .json i mogą chcieć je zaimportować do Chronologies.

Jak zresetować hasło?

Jeśli zapomniałeś hasła lub musisz je zresetować z innego powodu, możesz to łatwo zrobić na naszej stronie internetowej. Wystarczy przejść na stronę resetowania hasła i wprowadzić adres email powiązany z Twoim kontem. Wyślemy Ci email z instrukcjami, jak zresetować hasło. Jeśli nie otrzymasz od nas emaila w ciągu kilku minut, sprawdź folder spam. Jeśli nadal masz problemy z resetowaniem hasła, nie wahaj się skontaktować z nami, a z przyjemnością Ci pomożemy.

Jak zmienić hasło?

Jeśli jesteś zalogowanym użytkownikiem i chcesz ustawić nowe hasło, po prostu przejdź na stronę ustawiania nowego hasła. Tam będziesz mógł wprowadzić swoje nowe hasło w dostarczonym polu tekstowym, a następnie kliknąć przycisk 'Ustaw nowe hasło', aby zapisać zmiany. To wszystko!

Czy mogę zaktualizować swój email w profilu Chronologies?

Oczywiście! Dzięki nowej funkcji Profilu masz możliwość zmiany swojego emaila i hasła bezpośrednio z ustawień profilu. Przejmij kontrolę nad swoimi danymi konta z łatwością. Dodatkowo możesz teraz spersonalizować swój profil, dodając więcej informacji osobistych, takich jak imię.

Czy cały tekst na stronie Chronologies jest generowany przez AI?

Tak, większość treści na Chronologies jest generowana przez modele AI, w szczególności modele generowania języka naturalnego. Obejmuje to stronę FAQ, niektóre wpisy na osi czasu i inne części witryny. Używamy również technologii uczenia maszynowego do wsparcia implementacji. Jednak nasz zespół ekspertów ludzkich starannie kuratoruje i przegląda wszystkie generowane treści, aby zapewnić ich dokładność i istotność. Jesteśmy zobowiązani do dostarczania wysokiej jakości, godnych zaufania informacji naszym użytkownikom i wierzymy, że nasze wykorzystanie AI może pomóc nam osiągnąć ten cel w sposób efektywny i skuteczny. Jeśli masz jakiekolwiek obawy lub pytania dotyczące naszego wykorzystania modeli ML, prosimy o kontakt.

Czy mogę wyeksportować swoją oś czasu do PDF?

Tak, możesz wyeksportować swoją oś czasu do PDF, aby uzyskać starannie sformatowany wydruk. Aby to zrobić, użyj następujących skrótów klawiaturowych dla swojego systemu operacyjnego:

Windows: Naciśnij Ctrl + P, a następnie wybierz "Zapisz jako PDF" jako miejsce docelowe.
Mac: Naciśnij Cmd + P, a następnie wybierz "Zapisz jako PDF" z opcji miejsca docelowego.
To pozwala na wygenerowanie wersji PDF swojej osi czasu do łatwego drukowania lub udostępniania.

Jakie typy dat mogę używać w Chronologies?

Chronologies obsługuje następujące typy danych wejściowych dla wpisów na osi czasu:

  • Data: Standardowa data zawierająca rok, miesiąc i dzień.
  • Data i czas: Zawiera to samo co Data, ale z dodatkowymi polami dla godziny, minuty i sekund.
  • Tekst: Elastyczne pole tekstowe dla niestandardowych formatów dat lub opisów.

Możesz określić Datę i Datę i Czas dla dowolnego punktu między 01.01.0001 a 31.12.9999. Dla innych formatów dat lub specyficznych przypadków możesz przełączyć się na Tekst.

Uwaga: Jeśli tworzysz wpis z "Wolnym tekstem", Twoja oś czasu automatycznie przełączy się na tryb niestandardowego sortowania, pozwalając Ci ręcznie zdefiniować kolejność wszystkich wpisów.

Czy mogę używać osi czasu na mojej własnej stronie?

Tak, możesz osadzić swoją niewidoczną lub publiczną oś czasu bezpośrednio na swojej stronie. Wystarczy skopiować kod osadzania z ustawień osi czasu lub klikając przycisk "Osadź" w oknie udostępniania. Aby kontrolować wygląd, ustaw atrybut colorScheme w kodzie osadzania:

  • "auto": Dostosowuje się do preferencji systemu lub przeglądarki widza na stronie osadzającej.
  • "dark": Wymusza ciemny motyw dla osadzonej osi czasu.
  • "light": Wymusza jasny motyw dla osadzonej osi czasu.

Do wyboru: osadzanie osi czasu za pomocą iframe lub Web Componentu

Jak mogę usunąć branding Chronologies z mojej osadzonej osi czasu?

Aby usunąć branding Chronologies, najpierw musisz być na dowolnym płatnym planie. Następnie przejdź do ustawień osi czasu, z której chcesz usunąć branding. W sekcji "Ogólne" znajdziesz opcję usunięcia brandingu. Wystarczy zaznaczyć opcję "Ukryj branding Chronologies na osi czasu, gdy jest osadzona".

Nie mogę dodać więcej osi czasu, co powinienem zrobić?

Jeśli nie możesz dodać więcej osi czasu, oznacza to, że osiągnąłeś limit osi czasu, które możesz utworzyć. Aby rozwiązać ten problem, rozważ przejście na płatny plan, aby zwiększyć limit do nieograniczonego. Jeśli już masz plan pro i nadal napotykasz ten problem, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

Generowanie osi czasu jest przydatne i zabawne! Ale jak mogę uzyskać więcej zapytań generacyjnych lub zapisać wygenerowaną oś czasu?

Jeśli chcesz generować więcej osi czasu, rozważ przejście na płatny plan, aby zwiększyć limit do nieograniczonego. Jeśli już masz plan pro i nadal napotykasz ten problem, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego. Możesz także zapisać wygenerowaną oś czasu, przechodząc na płatny plan, co pozwala na zapisanie i dostęp do wygenerowanych osi czasu w dowolnym momencie.